手机丢了、坏了 OPPO钱包里的钱怎么找回来？
乘公交、刷门禁、开车门、借钱、购买理财及保险……作为欢太数科与OPPO合作打造的综合金融与生活服务平台，OPPO手机的钱包APP(下称OPPO钱包)已逐步取代人们的实体钱包，为人们带来越来越便捷的数字生活。然而，在带来方便的同时，也有部分用户表示担心：随着越来越多的卡片装进钱包，一旦手机损坏或者丢失，个人资产会不会也丢了，钱包里的钱该怎么找回来？
大家完全不用担心，无论是大家最常用的公交卡，还是与信贷、保险、理财等相关的资金账户，OPPO钱包都制定了完备的解决方案，满足用户换机需求，应对手机丢失等突发情况。
换机不换卡，公交可免费迁卡
公交卡是用户日常使用最高频的钱包工具。在开通手机公交卡后，用户乘坐公交地铁时只需刷手机即可正常通行，非常方便。那么，如果更换手机，原来的公交卡该还能用么？卡里的余额该怎么办？
其实，OPPO钱包很早就推出了公交卡迁移功能，当用户更换手机时，可免费将原公交卡迁移到新手机中,不仅可以完整保留卡片的所有数据信息，卡片余额也可一并迁移到新手机中。
具体操作步骤非常简单：打开旧手机的钱包APP进入卡包,点击公交卡卡面进入卡详情页,选择页面底部“迁移公交卡”选项，点击“开始迁移”选项卡完成迁出。成功迁出卡片后，在新手机中开启钱包APP进入卡包,点击右上角“迁入卡片”选项，选择“迁入本机”，按提示操作即可。
(图为欢太数科授权中国网财经使用)
如果用户手机丢失，不能完成迁卡，也不必过分紧张，可以通过“钱包-我的-在线客服”进行退款处理。
实名认证+多重验证，护航账户资金安全
相对于公交卡来说，信贷、理财、保险等金融账户承载的资产可能更多，一旦出现账号盗用等情况，造成的资金损失更大，因此账户及资金安全一直都是用户最为关注的焦点。
欢太数科作为数字科技平台，从技术及流程设置上帮助OPPO钱包用户全面护航用户资金安全，即使手机丢失也不用担心。实际上，用户在启用OPPO钱包资产账户时都要进行实名认证，且只能绑定本人银行卡使用。后续只要涉及借款、理财资金赎回、购买保险等资金交易的场景，都需要输入支付密码、人脸认证等进行验证。
比如，在借款场景下，即使用户在获得额度后丢失手机，也不用担心他人“卷款潜逃”。首先，在放款环节用户必须输入支付密码，而当手机系统检测到设备及登录地址异常时，还必须进行人脸验证才能放款。即使出现两项验证都被破解的极端情况，由于实名认证且只能绑定到本人银行卡，借款款项也只能提现到用户本人银行账户。
那么用户该如何找回账户及账户内的资金呢？其实，只要资金安全，对用户来讲只是换个地方登陆账号。仍使用OPPO手机的用户只需在钱包APP登录原手机绑定的账号，非OPPO手机用户下载“欢太金融”APP，登陆原手机绑定的账号即可查看历史交易数据及账户资产。
免费账户安全险，给用户更全面的安全保障
除此以外，近期OPPO钱包还联合广发银行、中国人保推出了免费的账户安全险，给广大用户提供更加全面的账户资金安全保障。
账户安全险为个人账户资金风险如密码被盗、银行卡被盗等提供保障，保障范围包括钱包APP内支付账户(包括零钱电子户、理财账户、OPPOPay)和绑定的银行卡，钱包已实名认证的用户均可免费领取并享受相应的权益保障。凡是钱包内支付账户及绑定的银行卡因被他人盗用在钱包内的产品交易，可按损失金额赔付，保障期间内最高可累计赔付10万元。
作为OPPO与欢太数科合作打造的数字生活平台，OPPO钱包一直秉承“科技赋能，美好生活触手可及”使命与愿景，为用户提供高品质、有效率的综合金融和生活服务。目前，OPPO钱包已支持OPPOPay、手机公交卡、门禁卡、车钥匙、eID电子身份证等诸多功能，随着钱包能力的全面开放，其承载的功能将越来越多。未来，OPPO钱包将在拓展服务与场景的同时，不断提升钱包使用的便捷度和安全性，为用户提供更加高效、安全的服务。
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